Escape Hunt

Conditions Générales de Vente Here

The Escape Hunt Experience

Conditions générales de vente et d’utilisation

En utilisant notre site Web, en réservant et en jouant à nos jeux, vous acceptez les Conditions Générales de Vente suivantes :

  1. GÉNÉRAL

1.1. Les termes «nous» et «notre» renvoient à l’expérience Escape Hunt.

1.2. Rien dans ces termes et conditions est destiné à vous causer des inconvénients ou des pertes de droits. Les informations contenues dans ce site sont à titre informatif seulement. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions, y compris le contenu du site de temps en temps, à notre seule discrétion, sans préavis.

1.3. Les marques et logos affichés sur le site sont la propriété de The Escape Hunt Experience. Vous n’êtes pas autorisé à les utiliser sans autorisation écrite préalable de notre part et vous acceptez qu’une telle utilisation puisse constituer une violation des droits du propriétaire concerné.

1.4. Ces termes et conditions et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions seront régis par la loi anglaise et tous les litiges seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

1.5. Pendant que vous êtes dans nos locaux, vous devez respecter nos règles et règlements, adopter des normes de comportement appropriées et coopérer avec nos employés en tout temps. Nous ne tolérons aucun type d’intimidation ou de harcèlement envers nos employés.

1.6. Nous pouvons créer un lien vers d’autres sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité pour cela, vous les utilisez à vos propres risques.

1.7. The Escape Hunt Experience recueille et stocke vos données personnelles sans divulguer ces informations à des tiers et nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos informations personnelles.

1.8. En raison de la nature du jeu, aucune photo ou enregistrement peuvent être pris à l’intérieur de la salle. Pour cette raison, nous n’autorisons pas les appareils électroniques personnels, tels que les téléphones mobiles, les tablettes, les appareils photo / vidéo ou autres appareils d’enregistrement, dans nos salles de jeux.

1.9. En utilisant nos services, vous nous autorisez ainsi que l’un de nos partenaires marketing à utiliser votre image, vidéo et / ou image à des fins marketing et promotionnelles, sauf si vous demandez expressément par écrit que nous n’utilisons pas votre image, vidéo ou image. Vous pouvez demander la suppression d’une photo ou d’une vidéo de notre système en nous contactant à escapehunt.com et en indiquant le lieu que vous avez visité et l’URL de la photo / image que vous souhaitez supprimer.

1.10. The Escape Hunt Experience attend de ses visiteurs et clients qu’ils ne divulguent pas les détails de nos jeux directement ou indirectement au public.

1.11. The Escape Hunt Experience peut vous contacter de temps en temps avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone.

1.12. The Escape Hunt Experience est en droit de facturer des dommages, intentionnels ou causés par une mauvaise utilisation des articles.

1.13. Pour plus d’informations, contactez votre centre de jeu local Escape Hunt à escapehunt.com/locations.

 

  1. LE SITE WEB

2.1. Vous acceptez qu’Internet n’est pas entièrement sécurisé. The Escape Hunt Experience prendra toutes les mesures appropriées pour protéger la sécurité de toute information de paiement et de carte de débit / crédit. The Escape Hunt Experience ne sera pas responsable des dommages que vous pourriez subir en raison de la perte de confidentialité de ces informations.

2.2. Ni The Escape Hunt Experience ni aucune tierce partie ne fournit de garantie quant à l’exactitude, la ponctualité, la performance, l’exhaustivité ou la pertinence des informations et des matériaux trouvés ou offerts sur ce site à des fins particulières. Vous reconnaissez que ces informations et documents peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs et nous excluons expressément toute responsabilité pour de telles inexactitudes ou erreurs dans toute la mesure permise par la loi.

2.3. Le site Escape Hunt Experience est conçu pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

2.4. Vous n’êtes pas autorisé à lier ou à utiliser tout ou une partie du site Web The Escape Hunt Experience à des fins frauduleuses, illégales, diffamatoires, préjudiciables, obscènes ou répréhensibles.

  1. RÉSERVATIONS

3.1. La plupart de nos jeux sont conçus pour une équipe de 2-5 personnes par chambre avec l’utilisation exclusive de ladite salle. Les détails sont fournis pour chaque jeu sur notre site Web.

3.2. Seules les personnes âgées d’au moins 16 ans sont autorisées à réserver une partie.

3.3. Il est de votre responsabilité de vérifier que les réservations de jeu qui vous ont été délivrées sont exactes.

3.4. Tout achat d’un jeu n’est valide que s’il est traité par The Escape Hunt Experience.

3.5. Les jeux ne peuvent être transférés ou revendus pour quelque raison que ce soit. Si un jeu est transféré ou revendu en violation de cette condition, le détenteur du jeu ou la personne réclamant le droit d’assister à l’événement se verra refuser l’accès à la partie.

3.6. Vous êtes seul responsable de la saisie correcte de vos informations dans notre système de réservation en ligne. En soumettant votre réservation en ligne, vous garantissez à The Escape Hunt Experience que tous les détails fournis par vous sont vrais et exacts.

3.7. Vous recevrez la confirmation de votre réservation par e-mail uniquement. The Escape Hunt Experience n’envoie pas d’autre confirmation par courrier ou SMS.

3.8. Les réservations en ligne peuvent être faites seulement un certain nombre de jours à l’avance. Pour des réservations plus avancées, veuillez contacter votre centre de jeu Escape Hunt local à escapehunt.com/locations.

3.9. Une réservation devient caduque et l’entrée pourra être refusée si l’équipe a 15 minutes ou plus de retard. Dans une telle situation, votre paiement est non remboursable et la réservation est non modifiable.

3.10. Toutes les réservations sont définitives car cela est un jeu en LIVE. Aucun remboursement, changement, annulation ou report ne sont autorisés. Dans le cas peu probable où nous offrons une re-planification, modification, ou tout autre service, des frais d’administration seront facturés à hauteur de 200 DH.

3.11. Force Majeure : The Escape Hunt expérience n’est pas responsable des retards ou obstacles causant le retard de votre arrivée que ce soit causé par le mauvais temps, les grèves, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou de toute autre raison. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

  1. PRIX ET PAIEMENT

4.1. Le prix (avec la TVA appropriée) d’un jeu par personne est indiqué sur le site internet Escape Hunt.

4.2. Le prix peut varier en fonction du nombre de personnes dans une salle, du jeu réservé, du jour de la semaine et / ou des promotions temporaires.

4.3. Les paiements peuvent être effectués avec une carte de crédit ou de débit ou un compte PayPal.

4.4. Le paiement complet est requis au moment de la réservation.

4.5. Si le nombre de personnes participant au jeu est inférieur au nombre de réservations, la différence de prix ne sera pas remboursée.

4.6. Si plus de personnes participent au jeu que prévu (jusqu’à concurrence du nombre maximum de personnes autorisées dans le jeu), des frais supplémentaires pourront être payés en espèces à l’arrivée au centre de jeu.

  1. SÉCURITÉ ET JOUISSANCE

5.1. Vous serez informé de votre partie par votre maître de jeu avant le début du jeu. Chaque joueur participe au jeu à ses risques et périls. L’expérience Escape Hunt n’est pas responsable des dommages personnels ou matériels.

5.2. Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne à la seule discrétion des propriétaires et du personnel de The Escape Hunt Experience.

5.3. Les boissons et les repas ne peuvent être apportés à la réception du centre de jeu sans l’accord préalable de notre part. Aucune nourriture ou boisson n’est autorisée dans les salles de jeux.

5.4. Pour être admis, vous devez confirmer le nom complet de la personne qui a effectué la réservation. Vous pourriez également être invité à confirmer votre numéro de téléphone et / ou votre adresse e-mail et à montrer une pièce d’identité avec photo et / ou une carte de crédit.

5.5. Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés à entrer dans les salles de réception ou de jeu. Tout enfant de moins de 16 ans doit être accompagné d’au moins un adulte en tout temps, y compris dans chaque salle de jeux. Toute personne entrant dans nos salles de jeux doit d’abord payer le prix d’entrée approprié, que ce soit en participant au jeu ou non.

  1. CONTACT

Si vous avez besoin de contacter The Escape Hunt Experience, vous pouvez utiliser l’un des moyens suivants :

Escape Hunt Casablanca

  • Adresse postale : 10, rue Mohamed Abdou, Quartier Palmier, 20340, Casablanca
  • Email : [email protected]
  • Téléphone : 06 61 17 69 48